X-HOUSE Logo
Servicii Mentenanță Site și Suport Tehnic Arad – X-HOUSE
MENTENANȚĂ SITE & SUPORT TEHNIC ARAD

Servicii de mentenanță site
și suport tehnic în Arad

Fiecare site web sau aplicație funcționează pe o arhitectură proprie. La X-HOUSE Arad, nu oferim pachete oarbe: realizăm un audit tehnic preliminar gratuit al platformei tale (Laravel, PHP nativ, platforme e-Commerce sau portaluri web) și construim o ofertă de mentenanță adaptată strict tehnologiei și cerințelor tale reale.

Audit Tehnic Preliminar Gratuit Suport Laravel & Custom Optimizare Baze de Date Securitate & SLA < 2h
24+ani de experiență în Arad
100%audit preliminar gratuit
< 2hintervenție urgențe
SeniorLaravel, PHP & Custom

Procedură de Lucru Inginerească

Cum procedăm: de la auditul inițial la mentenanță personalizată

Nu trimitem oferte standardizate. Fiecare parteneriat de mentenanță începe cu o analiză tehnică aprofundată a codului și a infrastructurii tale.

01Etapa 1

Audit Tehnic Preliminar (Gratuit)

Inspectăm arhitectura aplicației, versiunile de software/framework (Laravel, PHP, Node.js), dependențele (Composer, NPM), baza de date, viteza de încărcare și eventualele erori sau vulnerabilități ascunse.

02Etapa 2

Diagnostic & Identificare Blocaje

Îți prezentăm un raport tehnic clar: starea codului, interogările SQL lente, riscurile de securitate, pachetele software învechite și măsurile necesare pentru stabilitate și scalabilitate.

03Etapa 3

Ofertă Personalizată & SLA Asumat

Stabilim pachetul optim de mentenanță adaptat strict la ce deții: ore de dezvoltare și asistență tehnică incluse, backup automat, interval de actualizări și timp de răspuns garantat prin contract.

Expertiză pe Arhitecturi Avansate

Mentenanță software dedicată pe tehnologia reală a afacerii tale

O platformă custom scrisă în Laravel sau un ecosistem e-Commerce complex necesită intervenții inginerești la nivel de cod sursă, baze de date și servere. Iată principalele categorii pe care le gestionăm:

Inginerie Software

Aplicații Custom & Laravel

Pentru platforme dezvoltate pe măsură în Laravel, PHP nativ, Node.js, Next.js sau arhitecturi cu baze de date SQL mari.

  • Mentenanță directă la nivel de cod sursă & arhitectură
  • Actualizare dependențe Composer & pachete NPM
  • Optimizare interogări SQL lente și indexare baze de date
  • Monitorizare cozi de execuție (Queues), cron jobs și API-uri
  • SLA garantat cu asistență tehnică de nivel senior
Focus Conversie
e-Commerce

Magazine Online & e-Commerce

Protecție și optimizare continuă pentru platforme e-commerce complexe, sincronizări de cataloage și procesatori de plăți.

  • Monitorizare flux checkout și procesatori de plăți
  • Sincronizare stocuri, integrări curieri & e-Factura
  • Optimizare viteză pentru reducerea ratei de abandon
  • Backup-uri frecvente pentru protejarea comenzilor
  • Audit baze de date tranzacționale voluminoase
Enterprise & CRM

Portale Web & Sisteme CRM / ERP

Mentenanță pentru platforme interne de gestiune, portale B2B, intranet-uri și sisteme de automatizare.

  • Audit securitate roluri utilizatori și permisiuni
  • Monitorizare integrări API cu softuri terțe de gestiune
  • Patch-uri de securitate și criptare date sensibile
  • Optimizare servere dedicate și containere Docker
  • Asistență directă pentru dezvoltare de noi module

Cauți mentenanță dedicată exclusiv pentru WordPress?

Avem o divizie specializată WordPress Care cu pachete automate (Essential, Business, WooCommerce Pro) și firewall activ.

Vezi serviciul dedicat WordPress Care

Siguranță Fără Compromis

Ce include serviciul nostru de mentenanță continuă

Fiecare platformă aflată în gestiunea noastră beneficiază de o suită completă de protecție, optimizare și asistență la nivel de cod.

Actualizări Controlate & Testate

Testăm fiecare actualizare de dependințe, framework sau cod într-un mediu izolat înainte de publicare. Zero downtime pe producție.

Securitate Activă & Audit Vulnerabilități

Scanare automată de vulnerabilități, protecție DDoS la nivel de infrastructură, filtrare antispam și securizarea endpoint-urilor API.

Backup Automat Cloud Off-site

Copii de siguranță complete (bază de date + fișiere sursă) salvate criptat pe servere externe independente, cu procedură de recuperare în <30 min.

Optimizare Viteză & Core Web Vitals

Tuning continuu pentru performanță maximă: caching Redis/OPcache, optimizare interogări SQL și încărcare ultra-rapidă pe dispozitive mobile.

Monitorizare Uptime 24/7

Verificăm disponibilitatea aplicației din minut în minut. În cazul oricărei anomalii sau căderi pe server, echipa este alertată și intervine prompt.

Suport Direct cu Dezvoltatorii

Comunici direct cu echipa tehnică și dezvoltatorii seniori din Arad prin telefon sau WhatsApp, fără intermediari.

Partener Tehnic Senior în Arad

De ce să colaborezi cu o agenție locală din Arad pentru mentenanță?

Mentenanța unei platforme web de business nu poate fi tratată superficial. Când apar urgențe tehnice sau erori în baza de date, ai nevoie de o echipă locală cu adresă fizică, experiență inginerească reală și răspundere directă prin contract.

Sediul pe Str. I.C. Brătianu Nr. 3Putem discuta oricând la biroul nostru din Arad sau organiza întâlniri de consultanță tehnică.
Peste 24 de ani de stabilitate pe piațăCompanie înregistrată din anul 2002 (CUI: RO14900053), cu sute de sisteme software dezvoltate și menținute.
Contract comercial ferm, SLA și factură fiscalăAcord de confidențialitate (NDA), drepturi de proprietate intelectuală garantate și deductibilitate fiscală 100%.

Date de Contact Oficiale

X-HOUSE SRL Arad

CUI: RO14900053 • Reg. Com: J02/762/2002

Adresă Sediu:Str. I.C. Brătianu Nr. 3, Arad, 310130, România
Persoană de contact & Telefon:ing. Timar Alexandru — 0778 708 495
Email Suport & Ofertare:office@xhouse.ro / xander@xhouse.ro
Program Asistență:Luni – Vineri: 09:00 – 18:00 (Urgențe 24/7 pentru contracte SLA)

Claritate & Răspunsuri Directe

Întrebări frecvente despre mentenanța site-urilor în Arad

Cum se stabilește costul de mentenanță pentru un site sau o aplicație web?

La X-HOUSE nu aplicăm tarife generice fără o bază tehnică solidă. Costul de mentenanță se calculează exclusiv după efectuarea unui audit tehnic preliminar gratuit, în funcție de tehnologia pe care rulează proiectul (platformă custom Laravel, PHP nativ, portal corporate sau magazin online), volumul de cod, integrările API existente, dimensiunea bazei de date și cerințele de disponibilitate (SLA).

De ce este obligatoriu un audit tehnic înainte de ofertare?

Auditul tehnic preliminar ne permite să inspectăm versiunile de framework și dependențe (Composer/NPM), arhitectura serverului, calitatea codului moștenit, interogările lente din baza de date și eventualele vulnerabilități de securitate. Astfel, oferta pe care o primești este corect dimensionată, transparentă și acoperă exact cerințele reale ale proiectului tău.

Puteți prelua mentenanța unei aplicații Laravel sau a unui software creat de altă agenție?

Da. Cu peste 24 de ani de experiență în inginerie software și dezvoltare complet custom, preluăm aplicații Laravel, Node.js, Next.js sau PHP existente. Realizăm documentarea structurii, refactorizăm zonele problematice, aducem dependențele la zi și asigurăm mentenanță la nivel de cod sursă și infrastructură de server.

Dacă am un site WordPress, unde găsesc serviciul dedicat?

Pentru platformele WordPress și magazinele WooCommerce, X-HOUSE oferă o divizie specializată de mentenanță cu pachete automate și instrumente specifice. Poți accesa direct pagina noastră dedicată de servicii de mentenanță WordPress pentru detalii complete.

Cum se desfășoară actualizările fără a întrerupe activitatea afacerii?

Nu operăm niciodată modificări direct pe mediul de producție live. Înainte de orice actualizare de cod, framework sau baze de date, realizăm un snapshot complet de siguranță și testăm modificările pe un mediu izolat de Staging. Modificările ajung pe serverul live doar după validarea completă a tuturor fluxurilor critice.

Oferiți suport de urgență în caz de atac cibernetic sau cădere a serverului?

Da. Asigurăm intervenție tehnică rapidă (SLA &lt; 2 ore) pentru diagnosticarea erorilor 500, restabilirea serviciilor căzute, eliminarea scripturilor injectate și securizarea configurațiilor Nginx/Apache/Cloudflare.

Fără Riscuri • Fără Angajamente Inițiale

Asigură stabilitatea și securitatea platformei tale din Arad

Contactează-ne astăzi pentru auditul tehnic preliminar gratuit. Analizăm codul și infrastructura ta, identificăm problemele ascunse și îți propunem soluția optimă de mentenanță.