X-HOUSE Logo
Dezvoltare CRM ERP Arad – X-HOUSE
Dezvoltare Aplicații CRM & ERP · Arad

Dezvoltare aplicații
CRM custom
& software ERP Arad.

Oferim servicii complete de <strong>dezvoltare CRM</strong> și <strong>dezvoltare ERP</strong> în Arad, adaptate proceselor tale reale — pipeline de vânzări, gestiune stocuri, rapoarte în timp real și automatizări care economisesc ore zilnic.

Problema reală

Fără un sistem, pierzi bani invizibil

Nu știi ce pierzi pentru că nu ai cu ce măsura. Un CRM îți arată exact asta.

73%
din companii pierd date în Excel

Date împrăștiate, fără vizibilitate globală

Echipele lucrează în Excel-uri separate. Nimeni nu știe statusul real al unui client, al unui stoc sau al unui proiect.

Treci pentru detalii

Date împrăștiate, fără vizibilitate globală

Fără un data layer central, companiile au în medie 4-7 versiuni conflictuale ale datelor clienților în email, Excel și aplicații separate. Sincronizarea în timp real elimină 73% din duplicarea datelor și reduce erorile cu 85%.

5h/zi
pierdute pe taskuri manuale repetitive

Procese manuale în loc de automatizare

Trimiterea ofertelor, actualizarea statusurilor, notificările de follow-up — totul se face manual și se scapă printre degete.

Treci pentru detalii

Procese manuale în loc de automatizare

Automatizarea prin trigger-uri (email trimis → task creat → status actualizat) economisește în medie 5h/angajat/zi. ROI-ul pe automatizare se atinge tipic în 4-6 luni de la deployment.

62%
din decizii se iau fără date actualizate

Zero rapoarte în timp real

Când ai nevoie de un raport, cineva trebuie să-l construiască manual din mai multe surse. Datele sunt depășite sau incomplete.

Treci pentru detalii

Zero rapoarte în timp real

Dashboard-uri live cu KPI-uri per rol extrag din data layer unificat — fără exporturi manuale. Latența deciziei scade de la zile la secunde. Date actualizate în timp real via WebSocket sau polling.

3x
mai lung ciclul de vânzare fără CRM

Ciclul de vânzare lung și imprevizibil

Lead-urile se pierd pentru că nu există un proces clar. Follow-up-urile se uită. Oportunitățile expiră neurmărite.

Treci pentru detalii

Ciclul de vânzare lung și imprevizibil

Automatizarea pipeline-ului cu timere SLA și lead scoring reduce ciclul de vânzare cu 40-60%. Rata de câștig crește cu 27% când reprezentanții urmează next-best-action ghidat de sistem.

Trece cu mouse-ul sau atinge un card pentru explicația tehnică

Ce livrăm

Dezvoltare CRM/ERP bazată pe procesele tale, nu pe template-uri generice.

Fiecare modul este proiectat în jurul fluxurilor reale din afacerea ta. Nu cumperi funcționalități de care nu ai nevoie.

Pipeline de vânzări vizual

Kanban sau list view. Fiecare oportunitate cu istoricul complet, probabilitate de câștig și valoare estimată.

Automatizări & workflow-uri

Trigger-uri pe orice eveniment: email automat, task creat, status actualizat — fără intervenție manuală.

Rapoarte & dashboards custom

KPI-uri definite de tine, actualizate în timp real. Exportabile în Excel/PDF. Acces bazat pe rol.

Acces mobil & multi-device

Aplicație web responsive sau app nativ. Echipa ta lucrează de oriunde, pe orice dispozitiv.

Gestiune stocuri & produse

Catalog de produse/servicii, stocuri în timp real, alerte la nivel minim, integrare cu facturare.

Securitate & permisiuni granulare

Roluri configurabile, audit log complet, date criptate în tranzit și în repaus, backup automat zilnic.

Integrare cu orice sistem

API REST documentat, webhook-uri, integrare nativă cu SmartBill, curierat, eMAG, Mailchimp și altele.

Training & onboarding inclus

Documentație completă, sesiuni de training, materiale video și suport prioritar în primele 30 de zile.

Căutare avansată & filtrare

Găsești orice în secunde: clienți, contracte, produse, facturi — cu filtre combinate și căutare full-text.

Soluții disponibile

De la CRM simplu, la ERP complet

Vânzări

CRM Custom

Pipeline de vânzări, management lead-uri, oferte, contracte și comunicare cu clienții. Adaptat procesului tău, nu invers.

Operațional

ERP Modular

Module de stocuri, producție, HR, financiar și logistică. Implementate iterativ, cu livrare pe module funcționale.

Unificat

CRM + ERP Integrat

O singură platformă pentru vânzări și operațiuni. Date coerente, fără duplicări, flux complet de la lead la livrare.

Tranziție

Migrare & Integrare

Migrăm din HubSpot, Salesforce, Pipedrive sau Excel. Integrăm cu sistemele tale existente fără să le înlocuim complet.

Metodologie

Cum implementăm un sistem CRM/ERP

Fiecare etapă are livrabil clar și aprobare din partea ta înainte să trecem mai departe.

01

Discovery

1 săpt.

Mapăm procesele actuale, identificăm blocajele și definim modulele prioritare.

02

Arhitectură

1 sapt.

Proiectăm baza de date, fluxurile de date și integrările necesare.

03

Design UX

2-3 sapt.

Prototipuri pentru fiecare ecran, testate cu utilizatorii reali. Tu aprobi.

04

Dezvoltare

4-12 sapt.

Sprints de 2 săptămâni cu livrabile clare. Vezi progresul în timp real.

05

Training

1-2 săpt.

Sesiuni de onboarding, documentație și import de date din sistemele existente.

06

Go-live & Follow-up

ongoing

Lansare graduated, monitorizare intensă și ajustări bazate pe feedback real.

Întrebări frecvente

Răspunsuri clare

Ce diferență există între CRM și ERP?

CRM gestionează relațiile cu clienții — lead-uri, oportunități, oferte, contracte. ERP gestionează procesele interne: stocuri, producție, facturare, HR, financiar. Multe afaceri au nevoie de ambele, integrate pe o singură platformă.

Cât costă un sistem CRM sau ERP custom?

Un CRM simplu (pipeline, contacte, task-uri) pornește de la 3.000€. Sisteme complete cu automatizări și integrări: 8.000–20.000€. ERP-uri modulare complexe: 15.000–100.000€+. Consultație gratuită pentru estimare exactă.

Cât durează implementarea?

CRM de bază: 4–8 săptămâni. CRM complet: 3–5 luni. ERP modular: 6–18 luni. Lucrăm iterativ — primești module funcționale la fiecare sprint, nu aștepți luni până la produsul final.

Se poate integra cu sistemele pe care le folosim deja?

Da. Integrăm cu orice sistem care expune API: ERP existent, SmartBill, oblio, curierat (FanCourier, DPD), marketplace-uri (eMAG, Altex), Mailchimp, ActiveCampaign și soluții contabile.

Cum facem migrarea datelor existente?

Migrăm din Excel, Google Sheets, HubSpot, Salesforce, Pipedrive sau orice altă sursă. Procesul include curățare, validare și import verificat. Zero pierderi de date.

Echipa noastră nu e tehnică — cât de greu e de folosit?

Proiectăm interfețe simple și intuitive. Livrăm cu documentație completă și 2–4 ore de training incluse. Suport ongoing prin contract de mentenanță cu SLA clar.
Transformă procesele în avantaj competitiv

Un CRM/ERP bun nu costă.
Lipsa lui, da.

Fiecare zi fără vizibilitate și automatizare înseamnă ore pierdute și oportunități ratate.

Răspuns în maximum 48 de ore lucrătoare · Fără spam · Fără obligații