X-HOUSE Logo
Garantăm stabilitatea platformelor tale prin SLA

Mentenanță & Suport Web

Orice aplicație modernă necesită actualizări de securitate, upgrade-uri de biblioteci și asistență zilnică. Oferim abonamente lunare de mentenanță tehnică pentru a preveni downtime-ul și a răspunde imediat în caz de necesitate.

24/7
Monitorizare
SLA
Răspuns garantat
0
Downtime target
Prezentare Serviciu

Dezvoltarea site-ului este doar prima etapă din ecosistemul digital. Lăsate fără actualizări (mentenanță), aplicațiile web devin vunerabile la hackeri și se „degradează” tehnic în viteză (Technical Debt).

Noi asigurăm abonamente lunare cu vizibilitate garantată și SLA strict de răspuns pentru modificări sau situații de urgență. Parteneriatul nostru previne complet incidentele.

Cui se adresează acest serviciu

Administratorii web incapabili de a rezolva probleme PHP/CPanel complexe și echipele de management din corporații (care cer contracte B2B solide și NDA-uri pe perioade mari).

Solicită ofertă personalizată

Descrie-ne pe scurt proiectul sau provocarea tehnică și te contactăm în maximum 24 de ore cu o evaluare și propunere detaliată.

Solicită Ofertă

Răspuns garantat în maximum 24 de ore lucrătoare.

Cum lucrăm

1

Preluare Stiva Tehnologică

Onboarding-ul serverului gratuit

Primim datele de acces și efectuăm o diagnoză generală de preluare.

2

Implementare Protecție Activă

Backup/Antivirus

Adăugăm logica anti-bot și facem testele pentru RTO/RPO la recuperarea din dezastre.

3

Mentenanță Periodică

Lucrări corective și vizibile

Se scanează bibliotecile lunar, update-uri de securitate React/Laravel se apucă asiduu de lucrat noaptea, fară downtime.

4

Evolutivă (Adăugare Secțiuni)

Transformare continuă

Beneficiați de ore incluse la care puteti recurge ca echipa de IT 'on-demand' pentru afacerea dumneavoastră.

Ce include serviciul

Update tehnic regulat al platformei

Patch-uri zilnice/săptămânale. Suport strict de nivel 3 (dezvoltatori mid/senior).

Monitorizare uptime și alertare (24/7)

Robotul ne trimite SMS instantanee în secunda în care o pagina scade în performanță sau dă eroare severă(HTTP 500).

Curățare Malware sau Optimizări Baze de Date MySQL

Fără baze de date îngreunate (Error 1932/ InnoDB corruption).

Dezvoltare continuă agilă (DevOps)

Folosim CI/CD pentru a testa si urca pe productie modificarile necesare într-un proces perfect transparent.